Política de privacidad (ES-EN-IT)

---

Protección de datos de carácter personal según el RGPD

GENCONTENT S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://creativ-ia.com se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de GENCONTENT S.L.. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de GENCONTENT S.L. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta. GENCONTENT S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos. El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: contacto@creativ-ia.com o en la dirección: C/ Hoya del Camino 33 2B, 14900, Lucena, Córdoba. El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a GENCONTENT S.L. 

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? En GENCONTENT S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://creativ-ia.com con las siguientes finalidades: 

• Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de      los clientes, con el fin de cumplir los contratos suscritos por la misma
• Envío de información comercial y boletines sobre nuevos servicios      ofrecidos en la web y del sector.
• Enviar información promocional vía electrónica.
• Facilitar la información solicitada por el usuario a través del      formulario de contacto.
• Realizar una elaboración de perfiles de candidatos a un puesto de      trabajo con el consentimiento del interesado, basada en un tratamiento      automatizado y destinada a evaluar los aspectos personales especificados      en el currículum facilitado por el candidato.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada. Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos. 

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. 

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: 

• La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de      GENCONTENT S.L. cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición      en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto      que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de      privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme,      puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa,      como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. 

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a GENCONTENT S.L. salvo obligación legal. 

Datos recopilados por usuarios de los servicios: 

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, GENCONTENT S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD. 

Retención de datos en conformidad a la LSSI: 

GENCONTENT S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales. 

Derechos propiedad intelectual: 

GENCONTENT S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web: https://creativ-ia.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada. No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web: https://creativ-ia.com sin el consentimiento previo y por escrito. 

Propiedad intelectual del software:

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por GENCONTENT S.L. aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

GENCONTENT S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software. El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de estos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de GENCONTENT S.L. quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de GENCONTENT S.L. asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte. 

Propiedad intelectual de los contenidos alojados:

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por GENCONTENT S.L. y, en particular de: 

• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que      infrinja los derechos de terceros.
• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio      de GENCONTENT S.L. resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial,      xenófobo o difamatorio.
• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido      que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin      su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento      (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de      2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta      al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos
• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones      de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a GENCONTENT S.L. por los gastos que generará la imputación de GENCONTENT S.L. en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva. 

Protección de la información alojada:

GENCONTENT S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por GENCONTENT S.L. cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a GENCONTENT S.L. 

Comunicaciones comerciales:

En aplicación de la LSSI. GENCONTENT S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de estas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, GENCONTENT S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de GENCONTENT S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

ENGLISH

Personal Data Protection according to the GDPR in SPAIN 

GENCONTENT S.L., in application of the current regulations on personal data protection, informs that the personal data collected through the forms on the website: https://creativ-ia.com are included in specific automated files for users of GENCONTENT S.L.'s services. The collection and automated processing of personal data are intended to maintain the commercial relationship and perform tasks of information, training, advice, and other activities specific to GENCONTENT S.L. These data will only be transferred to entities necessary to fulfill the aforementioned purpose. GENCONTENT S.L. adopts the necessary measures to guarantee the security, integrity, and confidentiality of the data in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of April 27, 2016, regarding the protection of natural persons concerning the processing of personal data and the free movement of such data.The user may exercise their rights of access, opposition, rectification, cancellation, limitation, and portability recognized in the aforementioned Regulation (EU) at any time. The exercise of these rights can be carried out by the user via email at: contacto@creativ-ia.com or at the address: C/ Hoya del Camino 33 2B, 14900, Lucena, Córdoba. The user declares that all the data provided by them are true and correct and commits to keeping them updated, communicating any changes to GENCONTENT S.L.

Purpose of processing personal data: For what purpose will we process your personal data? 

At GENCONTENT S.L., we will process your personal data collected through the website: https://creativ-ia.com for the following purposes:

• To provide services      according to the specific needs of clients, in order to fulfill the      contracts signed by them.
• To send commercial      information and newsletters about new services offered on the website and      in the sector.
• To send promotional      information electronically.
• To provide the      information requested by the user through the contact form.
• To create profiles      of candidates for a job position with the consent of the interested party,      based on automated processing and aimed at evaluating the personal aspects      specified in the resume provided by the candidate.

We remind you that you can object to the sending of commercial communications by any means and at any time by sending an email to the address mentioned above. The fields of these records are mandatory, making it impossible to fulfill the stated purposes if these data are not provided.

How long will the collected personal data be retained? 

The personal data provided will be retained as long as the commercial relationship is maintained or until you request its deletion and during the period for which legal responsibilities for the provided services may arise.

Legal basis: 

The processing of your data is carried out based on the following legal grounds that legitimize it:

• The request for      information and/or the contracting of GENCONTENT S.L.'s services, whose      terms and conditions will be made available to you in any case, prior to a      potential contract.
• Free, specific,      informed, and unequivocal consent, as we inform you by making this privacy      policy available to you, which, after reading it, if you agree, you can      accept through a statement or a clear affirmative action, such as checking      a box provided for this purpose.

If you do not provide us with your data or do so incorrectly or incompletely, we will not be able to address your request, making it entirely impossible to provide the requested information or carry out the contracting of services.

Recipients: 

The data will not be communicated to any third party outside GENCONTENT S.L. except under legal obligation.

Data collected by users of the services: 

In cases where the user includes files with personal data on shared hosting servers, GENCONTENT S.L. is not responsible for the user's non-compliance with the GDPR.

Data retention in compliance with the LSSI: 

GENCONTENT S.L. informs that, as a data hosting service provider and under the provisions of Law 34/2002 of July 11 on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI), it retains for a maximum period of 12 months the essential information to identify the origin of the hosted data and the moment when the service provision began. The retention of this data does not affect the confidentiality of communications and may only be used within the framework of a criminal investigation or to safeguard public safety, making it available to judges and/or courts or the Ministry that requires it.The communication of data to State Security Forces and Bodies will be done under the provisions of the regulations on personal data protection.

Intellectual property rights: 

GENCONTENT S.L. owns all copyright, intellectual property, industrial property, "know-how," and any other rights related to the contents of the website: https://creativ-ia.com and the services offered therein, as well as the necessary programs for its implementation and related information. The reproduction, publication, and/or use not strictly private of the contents, in whole or in part, of the website: https://creativ-ia.com without prior written consent is not allowed.

Intellectual property of the software: 

The user must respect the third-party programs made available by GENCONTENT S.L., even if they are free and/or publicly available. GENCONTENT S.L. has the necessary exploitation and intellectual property rights of the software. The user does not acquire any rights or licenses for the contracted service, over the software necessary for the provision of the service, nor over the technical information for monitoring the service, except for the rights and licenses necessary for the fulfillment of the contracted services and only during their duration. For any action that exceeds the fulfillment of the contract, the user will need written authorization from GENCONTENT S.L., and the user is prohibited from accessing, modifying, viewing the configuration, structure, and files of the servers owned by GENCONTENT S.L., assuming civil and criminal liability for any incident that may occur in the servers and security systems as a direct consequence of negligent or malicious action on their part.

Intellectual property of hosted content:

The use of the services provided by GENCONTENT S.L. contrary to the legislation on intellectual property and, in particular:

• The use that is      contrary to Spanish laws or infringes the rights of third parties.
• The publication or      transmission of any content that, in the opinion of GENCONTENT S.L., is      violent, obscene, abusive, illegal, racist, xenophobic, or defamatory.
• Cracks, serial      numbers of programs, or any other content that violates third-party      intellectual property rights.
• The collection      and/or use of personal data of other users without their express consent      or in violation of the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the      European Parliament and of the Council, of April 27, 2016, regarding the      protection of natural persons concerning the processing of personal data      and the free movement of such data.
• The use of the      domain's mail server and email addresses to send unwanted mass emails.

The user is fully responsible for the content of their website, the information transmitted and stored, the hyperlinks, third-party claims, and legal actions regarding intellectual property, third-party rights, and child protection.The user is responsible for complying with the laws and regulations in force and the rules related to the operation of the online service, electronic commerce, copyright, public order maintenance, as well as universal principles of Internet use.The user will indemnify GENCONTENT S.L. for the expenses generated by the imputation of GENCONTENT S.L. in any cause whose responsibility is attributable to the user, including legal fees and defense expenses, even in the case of a non-final judicial decision.

Protection of hosted information: 

GENCONTENT S.L. performs backups of the contents hosted on its servers; however, it is not responsible for the loss or accidental deletion of data by users. Similarly, it does not guarantee the total replacement of the deleted data by users, as such data may have been deleted and/or modified during the time elapsed since the last backup.The services offered, except specific backup services, do not include the replacement of the contents preserved in the backups made by GENCONTENT S.L. when this loss is attributable to the user; in this case, a fee will be determined according to the complexity and volume of the recovery, always with prior user acceptance.The replacement of deleted data is only included in the service price when the content loss is due to causes attributable to GENCONTENT S.L.

Commercial communications: In application of the LSSI, GENCONTENT S.L. will not send advertising or promotional communications by email or other equivalent electronic means that have not been previously requested or expressly authorized by the recipients.In the case of users with whom there is a prior contractual relationship, GENCONTENT S.L. is authorized to send commercial communications regarding products or services of GENCONTENT S.L. that are similar to those initially contracted with the client. 

ITALIANO

Protezione dei dati personali secondo il GDPR in SPAGNA 

GENCONTENT S.L., in applicazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, informa che i dati personali raccolti attraverso i moduli del sito web: https://creativ-ia.com sono inclusi in specifici file automatizzati per gli utenti dei servizi di GENCONTENT S.L. La raccolta e il trattamento automatizzato dei dati personali hanno come finalità il mantenimento della relazione commerciale e lo svolgimento di attività di informazione, formazione, consulenza e altre attività proprie di GENCONTENT S.L. Questi dati saranno trasferiti solo alle entità necessarie per adempiere esclusivamente alla finalità sopra indicata. GENCONTENT S.L. adotta le misure necessarie per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati in conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, opposizione, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità riconosciuti nel suddetto Regolamento (UE). L'esercizio di tali diritti può essere effettuato dall'utente tramite email all'indirizzo: contacto@creativ-ia.com o presso l'indirizzo: C/ Hoya del Camino 33 2B, 14900, Lucena, Córdoba. L'utente dichiara che tutti i dati forniti sono veritieri e corretti e si impegna a mantenerli aggiornati, comunicando eventuali modifiche a GENCONTENT S.L.

Finalità del trattamento dei dati personali: Per quale scopo tratteremo i tuoi dati personali? 

In GENCONTENT S.L., tratteremo i tuoi dati personali raccolti attraverso il sito web: https://creativ-ia.com per le seguenti finalità:

• Fornire servizi in base alle esigenze specifiche dei clienti, al fine      di adempiere ai contratti sottoscritti.
• Inviare informazioni commerciali e newsletter sui nuovi servizi      offerti sul sito web e nel settore.
• Inviare informazioni promozionali tramite mezzi elettronici.
• Fornire le informazioni richieste dall'utente tramite il modulo di      contatto.
• Creare profili di candidati per una posizione lavorativa con il      consenso dell'interessato, basati su un trattamento automatizzato e      destinati a valutare gli aspetti personali specificati nel curriculum      fornito dal candidato.

Ti ricordiamo che puoi opporti all'invio di comunicazioni commerciali in qualsiasi momento e tramite qualsiasi mezzo, inviando un'email all'indirizzo sopra indicato. I campi di tali registrazioni sono obbligatori e sarà impossibile realizzare le finalità espresse se tali dati non vengono forniti.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali raccolti?

I dati personali forniti saranno conservati finché persiste la relazione commerciale o finché non ne richiedi la cancellazione e durante il periodo in cui potrebbero derivare responsabilità legali per i servizi forniti.

Legittimazione: 

Il trattamento dei tuoi dati viene effettuato sulla base delle seguenti basi giuridiche che lo legittimano:

• La richiesta di informazioni e/o la sottoscrizione dei servizi di      GENCONTENT S.L., i cui termini e condizioni saranno messi a tua      disposizione in ogni caso, prima di un'eventuale sottoscrizione.
• Il consenso libero, specifico, informato e inequivocabile, in quanto      ti informiamo mettendo a tua disposizione la presente politica sulla      privacy, che, dopo averla letta, se sei d'accordo, puoi accettare tramite      una dichiarazione o un'azione chiara e affermativa, come la selezione di      una casella predisposta a tale scopo.

Nel caso in cui non ci fornisci i tuoi dati o li fornisci in modo errato o incompleto, non saremo in grado di soddisfare la tua richiesta, rendendo del tutto impossibile fornirti le informazioni richieste o procedere alla sottoscrizione dei servizi.

Destinatari: 

I dati non saranno comunicati a terzi estranei a GENCONTENT S.L. salvo obbligo legale.

Dati raccolti dagli utenti dei servizi: 

Nei casi in cui l'utente includa file con dati personali sui server di hosting condiviso, GENCONTENT S.L. non è responsabile della mancata conformità dell'utente al GDPR.

Conservazione dei dati in conformità alla LSSI: 

GENCONTENT S.L. informa che, in qualità di fornitore di servizi di hosting di dati e in virtù di quanto stabilito dalla Legge 34/2002 dell'11 luglio sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI), conserva per un periodo massimo di 12 mesi le informazioni essenziali per identificare l'origine dei dati ospitati e il momento in cui è iniziata la prestazione del servizio. La conservazione di questi dati non influisce sulla riservatezza delle comunicazioni e può essere utilizzata solo nell'ambito di un'indagine penale o per la salvaguardia della sicurezza pubblica, mettendoli a disposizione dei giudici e/o tribunali o del Ministero che ne faccia richiesta.La comunicazione dei dati alle Forze e ai Corpi di Sicurezza dello Stato sarà effettuata in conformità con le disposizioni della normativa sulla protezione dei dati personali.

Diritti di proprietà intellettuale: 

GENCONTENT S.L. è titolare di tutti i diritti d'autore, proprietà intellettuale, industriale, "know-how" e di qualsiasi altro diritto relativo ai contenuti del sito web: https://creativ-ia.com e ai servizi offerti nello stesso, nonché dei programmi necessari per la sua implementazione e delle informazioni correlate. Non è consentita la riproduzione, pubblicazione e/o utilizzo non strettamente privato dei contenuti, totali o parziali, del sito web: https://creativ-ia.com senza il previo consenso scritto.

Proprietà intellettuale del software: 

L'utente deve rispettare i programmi di terzi messi a disposizione da GENCONTENT S.L., anche se gratuiti e/o di pubblico dominio. GENCONTENT S.L. dispone dei diritti di sfruttamento e proprietà intellettuale necessari del software. L'utente non acquisisce alcun diritto o licenza per il servizio sottoscritto, sul software necessario per la prestazione del servizio, né sulle informazioni tecniche per il monitoraggio del servizio, salvo i diritti e le licenze necessari per l'adempimento dei servizi sottoscritti e solo per la durata degli stessi.